Ovi Opći uvjeti poslovanja predstavljaju pravno obvezujući ugovor između vas (Korisnik) i Fork obrta za usluge (Davatelj usluge). Korištenjem aplikacije "Đurđa" pristajete na sve odredbe ovog ugovora.
Ukratko, bez pravnog jezika: Đurđa je alat za tvrtke i obrte, ne za potrošače. Plaćene pakete naplaćujemo karticom preko Stripea i ne vraćamo novac za već plaćena razdoblja. Alat isporučujemo "kakav jest", a za porezne podatke, certifikat i usklađenost poslovanja odgovorni ste vi. Ovaj sažetak ne zamjenjuje tekst uvjeta u nastavku.
I. Definicije i opće odredbe
1.1. Davatelj usluge: Fork, obrt za usluge, vl. Mateja Ferenčak, OIB 70868687941, Ulica poginulih branitelja 3, 10340 Vrbovec, Republika Hrvatska (u daljnjem tekstu: "Fork" ili "Mi").
1.2. Aplikacija: softversko rješenje u oblaku (SaaS) pod nazivom "Đurđa", namijenjeno fiskalizaciji računa i vođenju poslovanja, dostupno putem web preglednika i Android aplikacije.
1.3. Korisnik: pravna osoba ili registrirani obrtnik (uključujući OPG i druge poslovne subjekte) koji koristi Aplikaciju za svoje poslovne potrebe. Aplikacija nije namijenjena potrošačima (fizičkim osobama izvan poslovne djelatnosti).
1.4. Ugovor: ovaj dokument zajedno s Politikom privatnosti i odabranim pretplatničkim paketom čini cjelokupan ugovor između stranaka.
II. Licenca i prava korištenja
2.1. Pravo korištenja: Fork dodjeljuje Korisniku ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje Aplikacije isključivo za interne poslovne potrebe Korisnika, tijekom trajanja aktivne pretplate.
2.2. Ograničenja: Korisniku je zabranjeno:
- kopirati, modificirati, stvarati izvedenice, vršiti obrnuti inženjering (reverse engineering) ili dekompajlirati Aplikaciju;
- koristiti Aplikaciju za bilo kakve nezakonite radnje, uključujući poreznu utaju;
- pokušati zaobići sigurnosne mjere Aplikacije ili testirati ranjivost sustava bez izričitog pisanog odobrenja Forka;
- prodavati, iznajmljivati ili podlicencirati pristup Aplikaciji trećim stranama.
III. Plaćanje i pretplata
3.1. Naplata: usluga se naplaćuje prema važećem cjeniku putem sustava za procesiranje kartica (Stripe). Korisnik ovlašćuje Fork (putem Stripea) za automatsku naplatu pretplate dok se ista ne otkaže.
3.2. B2B odnos — nema povrata: s obzirom na to da je Korisnik poslovni subjekt, isključena je primjena propisa o zaštiti potrošača. Povrat sredstava za već plaćena razdoblja nije moguć, osim ako je to izričito zakonski obvezno.
3.3. Neplaćanje: u slučaju neuspjele naplate Fork zadržava pravo suspendiranja pristupa Aplikaciji i podacima do podmirenja duga.
IV. Isključenje odgovornosti
4.1. "Kakvo jest": Aplikacija se isporučuje u stanju "kakvo jest" i "kako je dostupno". Fork ne jamči da će Aplikacija raditi bez prekida, bez grešaka ili da će biti potpuno imuna na kibernetičke napade.
4.2. Fiskalna odgovornost: Korisnik je isključivo i u potpunosti odgovoran za:
- ispravnost unesenih poreznih stopa, cijena i podataka o artiklima;
- ispravnost podataka o tvrtki, uključujući status u sustavu PDV-a;
- valjanost i obnovu FINA certifikata;
- ispravnost oznaka poslovnih prostora i naplatnih uređaja te njihovu prijavu u ePoreznoj;
- naknadnu fiskalizaciju računa u propisanom roku u slučaju prekida internetske veze ili nedostupnosti sustava;
- usklađenost svog poslovanja s važećim propisima o fiskalizaciji i oporezivanju.
Fork pruža samo tehnički alat. Mi nismo porezni savjetnici i ne odgovaramo za prekršaje Korisnika pred Poreznom upravom. Dokumenti koje Aplikacija generira (npr. interni akt, izvještaji, knjiga prometa) pomoćni su alati; Korisnik je dužan provjeriti njihovu točnost i usklađenost s propisima prije službene upotrebe.
V. Ograničenje odgovornosti
5.1. Ograničenje štete: do maksimalne mjere dopuštene zakonom, Fork (uključujući njegove vlasnike, zaposlenike i partnere) neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak dobiti, gubitak podataka, prekid poslovanja ili štetu ugledu, koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Aplikacije.
5.2. Maksimalni iznos: ukupna odgovornost Forka prema Korisniku za bilo kakve zahtjeve koji proizlaze iz ovog Ugovora ograničena je na iznos koji je Korisnik platio Forku u posljednja 3 (tri) mjeseca prije nastanka štetnog događaja.
VI. Održavanje i viša sila
6.1. Održavanje: Fork zadržava pravo povremenog prekida rada Aplikacije radi održavanja, nadogradnji ili otklanjanja grešaka. Nastojat ćemo takve prekide najaviti unaprijed.
6.2. Treće strane: Aplikacija ovisi o infrastrukturi trećih strana (npr. Hetzner, Cloudflare, Stripe te sustavi FINA-e i Porezne uprave). Fork ne odgovara za prekid rada uzrokovan greškama na strani tih pružatelja usluga.
6.3. Viša sila: niti jedna strana nije odgovorna za neispunjenje obveza uzrokovano događajima izvan njezine razumne kontrole (viša sila), uključujući pad interneta, DDoS napade, prirodne nepogode ili promjene zakona.
VII. Rješavanje sporova
Na ovaj Ugovor primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sve sporove stranke će pokušati riješiti mirnim putem. U slučaju nemogućnosti dogovora ugovara se isključiva nadležnost stvarno nadležnog suda u Zagrebu.
VIII. Izmjene uvjeta
Fork zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene.
Kontakt
Za pitanja o ovim uvjetima pišite na info.djurdja@gmail.com. Podaci o pružatelju usluge nalaze se u impresumu.