Bez certifikata nema fiskalizacije. Certifikat dokazuje Poreznoj upravi da račun dolazi od vas, a Đurđa njime potpisuje svaki račun. Učitava se jednom, a zamjenjuje kad istekne.
Prije nego krenete
- FINA aplikacijski certifikat za fiskalizaciju kao datoteka s nastavkom
.p12ili.pfx, - lozinka certifikata koju ste dobili od FINA-e ili postavili pri preuzimanju,
- prijava u Đurđu kao vlasnik ili osoba s ovlašću upravljanja tvrtkom.
Demo ili produkcija? FINA izdaje zasebne certifikate za testiranje (demo) i za stvarne račune (produkcija). Demo certifikat radi samo na testnoj okolini Porezne, a produkcijski samo na stvarnoj. Za prave račune trebate produkcijski certifikat.
Korak po korak
- Otvorite Korisnički profil → Fiskalizacija.
- U dijelu Način fiskalizacije odaberite gdje će biti certifikat. Za većinu korisnika preporučujemo pohranu na poslužitelju — tada fiskalizirate s bilo kojeg uređaja, uključujući mobilnu blagajnu i web shop.
- Pročitajte izjavu o odgovornosti i sigurnosti i potvrdite je.
- U dijelu Prijenos FINA certifikata kliknite na polje za odabir datoteke i odaberite svoj
.p12ili.pfxcertifikat. - Upišite lozinku certifikata i spremite.
- Kliknite Testiraj vezu. Đurđa pokuša razgovarati s Poreznom upravom vašim certifikatom i javi rezultat.
Ako je test uspio, certifikat je spreman. Sljedeći korak je poslovni prostor i kasa.
Lokalni način rada
Ako odaberete lokalnu fiskalizaciju, certifikat ne učitavate u Đurđu. Postavljate ga u lokalni agent Đurđe na svom računalu, koji mora biti instaliran i pokrenut dok radite. Ovaj način ne radi s mobilnom blagajnom ni s fiskalizacijom iz web shopa.
Kad test veze ne uspije
| Što vidite | Najčešći uzrok | Što napraviti |
|---|---|---|
| Greška kod učitavanja | kriva lozinka ili oštećena datoteka | ponovno upišite lozinku, provjerite je li datoteka .p12/.pfx |
| Neispravan potpis ili certifikat | demo certifikat na produkciji ili obratno | provjerite koju vrstu certifikata imate |
| Certifikat istekao | certifikat je izvan roka valjanosti | zatražite novi certifikat od FINA-e i učitajte ga |
| Računi ne prolaze iako test prolazi | poslovni prostor nije prijavljen ili oznaka nije ista | provjerite oznaku u ePoreznoj i u Đurđi |
Ako ništa od navedenog ne pomaže, pišite nam na info.djurdja@gmail.com s opisom greške i OIB-om tvrtke. Nikad nam ne šaljite lozinku certifikata.
Zamjena certifikata
Kad dobijete novi certifikat, učitajte ga na istom mjestu i ponovno testirajte vezu — novi certifikat zamjenjuje stari. Gumb Obriši certifikat trajno briše certifikat s poslužitelja; nakon toga fiskalizacija ne radi dok ne učitate novi.